Для пролонгации необходимо пройти до конца все 4 шага: -Раздел "Мой займ - "Продлить заем" -Выберите срок и нажмите "Подписать договор" -Введите под из СМС для подписания документов -Внесите оплату процентов После успешной оплаты, у Вас отобразится новый срок возврата в информации по займу Уважаемый клиент! Продлить займ можно в течение срока действия договора и в течение 60 дней просрочки. Договор не будет продлен, если сумма начисленных процентов достигнет 130% от первоначальной суммы займа. Пожалуйста, следите за сроками и продлевайте займ заблаговременно. Спасибо за понимание! Требования к заемщику: - гражданство Российской Федерации; - постоянная регистрация в одном из субъектов РФ; - возраст от 18 до 75 лет; - наличие источника постоянного дохода; - наличие личного мобильного телефона; Если вы удовлетворяете всем вышеперечисленным требованиям, то смело обращайтесь к нам за получением денег. Заявки рассматриваются в течение 15–20 минут. В редких случаях рассмотрение может занять больше времени из-за высокой загруженности. Также некоторые заявки требуют дополнительного анализа, особенно если речь идет о более крупной сумме. Благодарим вас за терпение. Решение по заявке будет отправлено вам в SMS-сообщении в ближайшее время. Вам было отказано службой безопасности. Причины отказа не разглашаются, и мне также не доступны. Вы можете повторно подать заявку через 5 дней. Надеемся, что на этот раз она будет одобрена. Если вам было отказано в выдаче займа, это не значит, что при повторном обращении вы снова получите отказ. Но подать еще одну заявку можно не ранее, чем через 5 дней. Отказ в выдаче займа не означает, что при повторном обращении вы снова получите отказ. Однако подать новую заявку можно не ранее, чем через 5 дней. В данный момент на систему приходится высокая нагрузка, поэтому рассмотрение заявки может занять до 2 часов и более. Приносим свои извинения за возможные неудобства и благодарим вас за терпение! Наша организация не отправляет сообщения подобного характера, и номер, указанный в SMS, не принадлежит нашей компании. Хотя мы не связаны с этим сообщением, информацию, которую вы предоставили, я всё равно передам в отдел по работе с просроченной задолженностью для дальнейшей проверки. Сообщаем, что иск в суд был подан до наступления предельной ставки по процентам. В настоящее время задолженность, отображаемая в вашем личном кабинете, является актуальной. Просим вас произвести оплату в ближайшее время, чтобы избежать возможных негативных последствий. Срок рассмотрения любого заявления, включая заявление на кредитные каникулы, строго соблюдается нашей компанией в соответствии с действующим законодательством. Ваше заявление находится на рассмотрении. Как правило, в течение 3–5 рабочих дней вы получите официальный ответ по адресу, указанному в заявлении. Для оперативной подачи обращений рекомендуем использовать форму на сайте: 🔗 [https://moneyday.su/complain](<#0 >) Процедура банкротства находится под наблюдением юридического отдела. После окончания процедуры банкротства осуществляется списание задолженности в соответствии с внутренним регламентом компании. Информация по вашему обращению уже передана в юридический отдел. Для подачи любых официальных обращений с регистрацией и получением официального ответа, просим использовать форму на сайте: 🔗 [https://moneyday.su/complain](<#0 >) Система скоринга и внутренние регламенты определяют лимит займа на основе: - кредитной истории клиента; - стабильности дохода; - наличия действующих кредитов или просрочек; - правил компании (максимальные/минимальные суммы, сроки); - истории взаимодействия с компанией; - уровня риска и условий займа. Эти данные обрабатываются автоматически, и система устанавливает максимально возможную сумму займа. Загрузить фотографии в личном кабинете возможно только тогда когда заявка на доработке или после подачи новой заявки. В разделе "Мои займы" появится подраздел "Фото" перейдя в который появятся кнопки для загрузки фотографий. После загрузки фотографий нажмите "Отправить на модерацию". Для удовлетворения вашего запроса напишите заявление. Генеральному директору ООО МКК «МД» Стержанову Александру Евгеньевичу от: [Ваше ФИО полностью] тел.: [Ваш личный номер телефона] Я, [Ваше ФИО], прошу рассмотреть мое обращение по следующему вопросу: [описание вашей просьбы или проблемы]. Прошу рассмотреть данное обращение и направить ответ на мой электронный адрес: [указать адрес электронной почты]. Дата: __.__.____ [Ваше ФИО] Подпись: _______________ --- *Приложить к заявлению: - фото паспорта (2–3 страницы); - селфи с заявлением; - само заявление (отдельно). Отправить заявление можно: - на электронную почту: call@moneyday.su - или через форму обращений: Договор на заем и прочие документы находятся в личном кабинете в разделе "Мои займы" — "Документы". Инструкция по смене номера телефона для входа в личный кабинет: 1. Напишите собственноручное заявление на бумаге. Пример текста: Генеральному директору ООО МКК «МД» Стержанову Александру Евгеньевичу от: [Ваше ФИО полностью] тел.: [Ваш текущий номер телефона] Я, [Ваше ФИО], прошу сменить номер телефона с [старый номер] на [новый номер]. Прошу направить ответ на электронную почту: [указать адрес электронной почты]. Дата: __.__.____ [ФИО] Подпись: _______________ 2. Обязательно приложите к письму: - скан или фото заявления; - селфи с заявлением; - скан или фото 2–3 страниц паспорта. *Заявление может быть рассмотрено только при наличии всех вложений. 3. Отправьте письмо на электронную почту: call@moneyday.su Укажите, что ответ необходимо направить на вашу электронную почту. Ваш личный кабинет успешно заблокирован. При возникновении вопросов, пожалуйста свяжитесь с нашей службой поддержки. Сообщаем Вам, что Ваш номер телефона был успешно изменен в нашей системе. Спасибо за обращение в нашу компанию!** Будем рады видеть вас среди счастливых клиентов 💼 Новый займ можно получить: - [Подать заявку](https://moneyday.su/) - [Войти в ЛК](https://lk.moneyday.su/auth/) - По телефону: 8 800 700 11 05 Для официального обращения: [https://moneyday.su/complain](<#2 >) Генеральному директору ООО МКК «МД» Стержанову А.Е. от: [Ваше ФИО] тел.: [Ваш номер телефона] Я, [Ваше ФИО], прошу рассмотреть мое обращение по следующему вопросу:[описание просьбы или проблемы] Прошу направить ответ на мой электронный адрес: [указать адрес] Дата:_._._ [Ваше ФИО] Подпись: -Документы подтверждающие право на получение кредитных каникул (справка о доход) -Паспортные данные Направить именно БУМАЖНОЕ ПИСЬМО на 650000, Кемеровская область – КУЗБАСС, г.о. Кемеровский, г. Кемерово, улица 50 лет Октября, стр. 11, офис 7 Генеральному директору ООО МКК МД Стержанову А.Е. От: (Ваше ФИО ) Тел: (Личный номер) В свободной форме отобразить вашу просьбу или проблему ("Я, ФИО, прошу...") Дата заявления, ФИО, подпись. Приложить: -Документы подтверждающие участие ИМЕННО в СВО -Паспортные данные Направить эл.письмо на call@moneyday.su Либо Направить бумажное письмо 650000, Кемеровская область – КУЗБАСС, г.о. Кемеровский, г. Кемерово, улица 50 лет Октября, стр. 11, офис 7 Генеральному директору ООО МКК МД Стержанову А.Е. От: (Ваше ФИО) Тел: (Ваш личный номер) В заявлении в свободной форме отобразить вашу просьбу или проблему ("Я, ФИО, прошу...") Указать дату заявления, Фамилия Инициалы, подпись. К заявлению приложить: -Документы подтверждающие право на получение кредитных каникул (справка о доход) -Паспорт. данные Направить именно БУМАЖНОЕ ПИСЬМО на 650000, Кемеровская область – КУЗБАСС, г.о. Кемеровский, г. Кемерово, улица 50 лет Октября, стр. 11, офис 7